- Contribuir con la generación de empleo a medida que aumente la producción y venta
- Valorar la adecuación de la tienda desde el punto de vista de la oferta y la perspectiva crítica del consumidor.
- Determinar los Factores Clave de Éxito en este negocio.
- Análisis del nivel de satisfacción del cliente en aquellos aspectos que intervienen antes, durante y después de la compra / venta.
- Definir
los deseos y demandas de los clientes: qué desean los clientes o qué esperan
del sector
Objetivos
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